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三款主流企業即時通訊界面布局對比

出處:263 作者:263 時間:2011-7-26 14:40:25

隨著互聯網的發展,即時通訊(IM)已成為人們日常溝通的最常見工具。尤其是上班族,如果說你要沒有一、兩個QQ、MSN的賬號(ID),那你就真是有點“OUT”了。

當然,除了人們熟知的QQ、MSN,還有飛信、旺旺等后起之秀,而與國外朋友溝通較多的人,還會用Skype、Gtalk等。但這些都是基于個人用戶的即時通訊,今天,我們說的是同樣應用廣泛的企業即時通訊。 何為企業即時通訊?企業即時通訊簡稱EIM(EnterpriseInstantMessaging),它是一種面向企業終端用戶的網絡溝通工具,與個人即時通訊一樣,用戶可以通過安裝了即時通訊的終端機(電腦及手機、IPad等移動終端),進行兩人或多人之間的實時溝通。與個人即時通訊的區別在于,企業即時通訊更多的體現企業的管理與應用。

當前,市場上應用最為廣泛的企業即時通訊有以下三款:騰訊RTX、263EM、35EQ。

一、騰訊RTX 騰訊RTX(RealTimeeXchange)來源于騰訊的QQ,是市場上較早出現的一款企業即時通訊軟件,是騰訊公司開發的企業內部通訊軟件,具有豐富的第三方插件接口。但RTX也是這三款軟件中唯一比較另類的功能全面的一款。之所以說另類,是因為部署上需要用戶自建服務器,后期相關維護全部需要公司網管來完成。騰訊RTX

以上是RTX主操作界面,界面分布主要分為3個區域:①是菜單狀態區,主要顯示RTX菜單和使用者狀態信息;②是好友與插件區,這里可以看到左邊的插件按鈕和右邊的好友顯示區;③快捷功能區,這里的功能都在前兩個區域有顯示,這里是快捷操作按鈕,以方便用戶快捷操作。 下面我們來看看RTX的會話界面:RTX的會話界面

會話界面也可分為3個主要區域,①是菜單功能區,可實現菜單操作和文字會話外的其他功能應用,例如傳輸文件、語音、視頻、短信等;②是會話區,主要進行文字會話和文字會話過程中的附加功能,例如表情、截屏、圖片等;③是雙方資料區,主要顯示雙方頭像和聯系信息。 既然源于QQ,因此RTX整體界面也就不可以免地有著明顯的QQ影子,,整體界面風格采用winXP風格,但是色調沒有過渡,長時間使用會引起眼部疲勞。

二、263EM 263EM是國內享有“企業通信專家”之稱的263網絡通信公司研發的一款企業即時通訊軟件,其最大的特點就是與263在通信行業資源的完美結合,263EM無需用戶自行部署,只要下載安裝客戶端即可使用,針對中小企業100用戶以下全部免費,隨軟件附帶的迷你呼叫中心、短信功能可以為企業節省一筆不菲的開銷。 下面我們就一起來看看263EM界面布局:263EM界面布局

以上就是263EM的主界面,筆者同樣將它分為三個區域,①是菜單及用戶區,與騰訊RTX有所區別的是采用了類似win7風格的隱藏式菜單,界面呈現更加美觀;②是主功能與搜索區,主要提供群發消息、會議、電話、短信等;③是組織結構好友區,主要提供公司組織結構和好友、最近聯系人、群、名片夾、自主企業應用等。 接下來,我們再來看看263EM的會話界面:263EM的會話界面

263EM的會話界面總體布局與RTX幾乎沒有差別,只是去除了菜單項。整個界面同樣分為3個區域:①是主功能區,包含發送文件、邀請會議、發送郵件、語音、短信、電話等;②是會話區,附有會話時所需的截圖、字體、表情和歷史記錄等;③是雙方信息區,主要是雙方頭像和對方聯系方式。 整體來看,263EM也是采用了成熟的用戶界面風格,基本功能也都采取了就近原則,方便操作,在所有界面中隱藏了菜單項,更貼近大家習慣的win7風格。整體界面色調采用緩解眼睛壓力的淺藍過度色,非常人性化。

三、35EQ 最后,我們來看下35互聯提供的即時通訊35EQ,35互聯是一家綜合型的互聯網解決方案提供商,其產品覆蓋企業業務,包含企業網站、虛擬主機、域名、協同辦公等多款軟件,即時通訊軟件也是郵箱產品贈送。下面我們就來看看35EQ主界面:35EQ主界面

35EQ主界面與前兩款企業即時通訊稍有不同,功能布局比較集中,主要分布在兩大區域:①是菜單與用戶資料區,包含軟件主菜單、使用者頭像、簽名、發郵件、查看郵件、界面皮膚等。不過,筆者很不理解的是,在這里放了一個“EQ今日”,未免太有廣告之嫌;②是組織結構區,包含企業組織結構、最近聯系人、會議、便簽直接查看郵件等,倒也很簡潔,只是右下角的35logo感覺業余了點。 接下來我們再來看看35EQ的會話界面:35EQ的會話界面

35EQ的會話界面也分為三個主要的功能區,①是對方資料區,包含對方的姓名和郵件地址和添加會議功能,總體感覺單薄了些;②是會話區,同前兩者一樣都是會話時的附屬功能表情、字體、截圖、白板等;③是雙方信息區,包含雙方頭像和聯系信息,令筆者不能理解的是,下面又附帶一個廣告。 整體來看,35EQ也是采用成熟的界面布局,功能按鈕也同樣采用就近原則,但會話界面功能按鈕頗顯單薄。色彩方面采用微藍色,同時還提供了皮膚功能,可以根據用戶不同需求自行選擇。

總攬三款主流的企業即時通訊軟件界面布局,整體上都采用功能就近原則,為操作者提供了便利。按鈕放置方面,RTX與263EM劃分清晰;色調方面,三款軟件均采用藍色為整體色調,RTX和35EQ采用淺藍色風格,263EM則采用win7的過度藍色風格,35EQ還提供皮膚功能讓軟件更加人性化。不過,作為企業即時通訊,35EQ在主界面和會話界面中加入35互聯相關按鈕和鏈接頗有廣告之嫌,估計會引發用戶的反感。 下一期,我們將詳細解讀這三款軟件的功能,希望對廣大企業用戶產品選型有所幫助。

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