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電子郵件營銷的四條黃金法則

出處:中國電子商務研究中心 作者:中國電子商務研究中心 時間:2011-8-22 14:59:53

我們常用的網絡營銷方法中,電子郵件營銷方法(EmailMarketing)有四條黃金法則,只有做到這四條,郵件營銷才有可能帶來客戶。聞名IT網站E-CommerceTimes.com曾經發表的文章表示,電子郵件營銷市場潛力巨大,若運營得當,將獲巨額回報,并列出成功電子郵件營銷所必需留意的四條重要黃金規則。

  此外,該文章以為,電子郵件并不只是向別人推廣品牌的一種途徑,仍是與客戶建立聯系和對話的一個機會。為此,該文章列出了成功營銷所必需留意的四條黃金規則。

  一、電子郵件必需有預期

  要在那些并不需要你的產品或對你的產品全無所聞的客戶身上鋪張時間和精力,要有針對性的發送郵件,堅持為那些“選擇接收該類郵件”的客戶發送郵件,至于哪些客戶選擇接收該類郵件,可以通過多種方式知曉,如提供特殊的前提吸引客戶登錄公司網站,并吸引他們選擇接收營銷郵件,還可以通過一些包括公司網址的廣告等吸引接收郵件的客戶。

  二、電子郵件必需與客戶相關

  要做好電子郵件營銷,首先要對客戶信息有所了解。假如你是個珠寶商,你的一名顧客曾于2005年由于結婚紀念日為他的妻子買了一枚戒指,那你的電子郵件可以提醒他該紀念日的到來,并為他即將到來的結婚紀念日提供一些新的珠寶樣式的信息供他選擇,這樣他購買的幾率就會大大進步。

  簡言之,要根據時間和客戶的喜好,為客戶提供他需要并且想要的信息。

  三、電子郵件必需為客戶提供價值

  調查顯示,客戶對有價值的信息老是得到更多關注。好比一些折扣信息,所有可認為客戶省錢的信息。電子郵件營銷必需捉住這個特點,并充分加以利用。

  四、電子郵件必需內容和反饋結合

  要達到最大化的營銷成果,電子郵件提供的信息不僅僅要包括內容,還要設計反饋信息,好比一些調查等,可以讓客戶提供他們所但愿看到的款式或者他們但愿公司改善的服務等,以便更好的知足客戶的需求。

  最后還要記住很重要的一點:不論大小,任何公司都可以進行電子郵件營銷,小公司假如方法得當,一樣可獲巨額回報。假如所有公司都了解了成功的營銷方式,一場電子郵件營銷革命上演的日期也將為時不遠。(

本文轉載自中國電子商務研究中心:http://b2b.toocle.com/detail--5891307.html

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