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電子郵件仍是硅谷寄予希望的事物

出處:搜狐IT 作者:搜狐IT 時間:2014-8-22 11:02:51
 8月17日,據外國媒體報道,如今,很多人都在嘗試取消電子郵件。《商業周刊》科技新聞記者阿什利·凡斯(Ashlee Vance)曾表示:“電子郵件已死,或者至少是硅谷仍在寄予希望的事物。”
  認為電子郵件已死的人當中,就包括工作軟件初創公司Asana的聯合創始人賈斯汀·羅森斯泰恩(Justin Rosenstein)。賈斯汀可能會認為,電子郵件“業已成為一個起反作用的工具”。
  超級熱門企業級通訊工具Slack曾揚言,他們“已經將世界從7000多萬封電子郵件中解脫出來”。(或許,每5條Slack信息就可以替代一封電子郵件。)
  獲得一個電子郵件郵箱曾經是上世紀六、七十年代出生的那一代人在大學校園期間交流信息的一個好方法。如今,年輕一代已經開始使用多樣化的信息工具,而忽視了傳統的電子郵件,并剔除那些垂垂老矣的舊技術。但是,美國一位教授堅持對他的學生講:“電子郵件非常陳舊,年輕人似乎認為有比愚笨的電子郵件更好、更快、更振奮人心的交流方式。”
  然而,盡管所有的預測者都認為電子郵件將不再時興,但實際上,電子郵件仍在繼續前行。
  電子郵件實際上仍是一個巨大的開放平臺,在這個平臺上,能夠創建創新事物。從這個角度來說,電子郵件代表著一種不同于封閉生態系統的模式。
  業界也有人認為,電子郵件就如同互聯網上的“蟑螂”,具有頑強的生命力,不會被扼殺,這種生命力也是一件好事。業界著名工程師阿農·斯特勞普·科普(Aaron Straup Cope)表示:“在一定程度上,人們不會發送或接受大量的電子郵件。下次如果有人告訴你電子郵件‘已死’,那么你就想像一下投資新解決方案的成本,以及放棄電子郵件提供的一切便利所產生的成本吧!”
  電子郵件就如同是一個來自開放、能共同操作、不太受約束、從網絡丟失的“難民”。在社交網絡和信息服務重重包圍的花園環境下,電子郵件仍是一個令人振奮的自由交流途徑。的確如此,這就是電子郵件。
  對電子郵件相關的一切變化而言,電子郵件本身的體驗也已經發生了變化。電子郵件并不會死亡,而且還日益松綁。由于電子郵件形成于商業互聯網歷史的早期階段,因此電子郵件也為網絡歷史上其他多數研發項目提供了支持架構。這就使得電子郵件非常重要,但是,電子郵件的缺點就是,從本世紀初開始,幾乎大量的垃圾郵件充斥著收件箱。
  但是,無論如何,電子郵件仍然擁有諸多的優點。
  電子郵件是一個消息源:通過郵件、電子郵件提示、快銷電子郵件以及其他通過電子郵件發送的內容,一位用戶的電子郵件也因此而成為發布媒體內容的大型網站。或許,用戶電子郵件的收件箱就是一個消息源。
  電子郵件是一個人的護照和身份證:在Facebook成為一個可以確認一個人網絡身份的真正替代性應用之前,電子郵箱地址就是用戶在互聯網上實現多個目標的重要方式。要想認證銀行帳戶,需要電子郵件;通過亞馬遜注冊購物,需要電子郵件;甚至在Facebook開放的初期階段,也需要通過電子郵件進行認證。Hotmail帳戶可能會指明你是一個電子郵箱的初用者,Well地址可能會暗示著你的早期互聯網連接情況。有一段時間,Gmail地址曾是一個高雅的標志。客觀地講,如今電子郵件的功能和象征意義都在下降,畢竟有更多的方法能夠表明誰在即時上網。
  電子郵件是互聯網上的直接社會溝通的主要手段:曾有一段時間,電子郵件一度成為用戶向其他人發送信息的重要手段。BBS論壇、聊天室、消息牌存在的時間與電子郵件一樣長,但是,電子郵件卻成為用戶之間的私人聯系工具,有力地支撐了人們的公開交流渠道。如今,人們在互聯網上進行交流的方式有很多種,有電話、Facebook帳號、Twitter帳號、LinkedIn、Instagram、Qik以及WhatsApp等,也就是說,在移動領域,應用開發者想進入用戶的手機聯系人列表,而不是電子郵件地址,但是,電子郵件卻仍然是互聯網領域的直接社會交流的主要手段。
  電子郵件是一個數字快遞服務:在FTP的人氣降低之后、Dropbox和Google Drive等應用推出之前,電子郵件仍是互聯網領域發送重要數字文件的主要方式,特別是發送附件內容。發送附件幾乎是每位用戶所需的一個重要生力工具,很難想像,互聯網如果無法快速發送郵件郵件,那會是什么樣子?勿用多說,相對于理想的傳輸和存儲媒介等新服務而言,電子郵件仍稍微遜色一些。但是,超強的附件快速發送功能卻是諸多新服務無法替代的。
  電子郵件是網絡化的企業通訊的主要方式:多數企業如果沒有電子郵件作為通訊工具,那都會面臨很多困難。或許有人會批評電子郵件生產力不強、社交功能弱化,但是,電子郵件卻是能夠幫助企業節省預算的通訊工具。
  除此之外,電子郵件還有更多的功能,例如有用戶認為,電子郵件也是一個電子化的信件書寫平臺。另外,電子郵件也變得更加智能,而且也更加便捷使用。如今,電子郵件的收件箱也將越來越智能。開發者也在研發一些重要的工具,以此幫助用戶指導和管理那些按時間順序排列的內容。
  應當指出的是,曾以威脅收件箱的垃圾郵件一直難以被一些強大的電子郵件過濾工具所發現。一些用戶甚至每天都會收到上百封垃圾郵件,然而,像Gmail之類的電子郵箱卻能夠過濾很多垃圾郵件,并將垃圾郵件阻止在收件箱之外。與此同時,阻止垃圾郵箱的文化與功能正在傳遍互聯網的每個角落,這無疑會給互聯網帶來很大的好處。
  總而言之,電子郵件已經整合了當前互聯網的諸多優點,而且非常便捷,而且也能夠遍及于整個移動互聯網領域,能夠在所有的設備上使用。
  電子郵件本身也在持續進化,而且這種進化的力度很大,而且,電子郵件仍然是一個更具防護性和私人化的主要互聯網體驗之一,特別是當有用戶希望發送一些特別的安全程序和內容時。
  硅谷的一些初創企業似乎都能夠提供他們力所能及的優質體驗,因為他們能夠通過他們的服務器系統收集到更多的信息。但是,電子郵件已經證明,情況并一定如此。電子郵件協議一直在隨著互聯網工程任務小組的意見而不斷進化,而不是根據一家公司的獨家意見。
  變化的東西并不是一個必須發放給所有用戶的產品,而應當是一個能夠為所有不同電子郵件用戶提供便捷的生態系統。或許,在蘋果、谷歌、亞馬遜和Facebook之前,恢復一些傳統網絡的方式并不是形成這些公司的新的競爭對手,而是要讓傳統的優質電子郵件獲得更多的使用量和支持。
  電子郵件是一個不怎么需要商業化的工具,也是一個不怎么需要集中化的網絡,不可否認的是,這個社交網絡中的美麗“蟑螂”已經遍及于我們的所有家庭之中。
  現在,我們需要做的就是說服年輕一代用戶,特別是那些在社交媒體束縛下的年輕用戶,要想獲得真正的自由,并不是要使用Snapchat等工具,而是要返回到電子郵件這一工具上來。
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